SERASA

ما هو Serasa:

Serasa (مركزية الخدمات المصرفية) هي شركة برازيلية خاصة ذات طابع عام ، مسؤولة عن جمع المعلومات وتحليلها والبحث عنها حول الأفراد والكيانات القانونية التي هي في الديون المالية.

تم إنشاء Serasa Experian بواسطة البنوك والمؤسسات المالية ، بهدف تركيز المعلومات حول المدينين في البلاد ، مما يتيح للبنوك والمخازن التي تبيع بالائتمان الحصول على ضمانات أكبر بشأن مدى ملاءمة العملاء.

ما هو دور سيراسا؟

على الرغم من عدم تحقيق هذا الهدف ، إلا أن الوظيفة الرئيسية لشركة Serasa اليوم هي إدارة قاعدة بيانات عملاقة ، والتي تسرد أسماء الأشخاص والشركات التي لديها بعض التخلف المالي.

لا تمنع Serasa أسماء المستهلكين ، وتقوم الشركة بجمع البيانات وتحتفظ بسجلات الديون غير المسددة والشيكات المعدومة والديون الأخرى غير المسددة.

تدفع البنوك والمحلات التجارية رسمًا شهريًا للوصول إلى قاعدة بيانات Serasa ، وبالتالي التحقق مما إذا كان العميل الذي يريد الائتمان في مؤسسة معينة ، على سبيل المثال ، لا يوجد لديه ديون في مكان آخر.

إذا تم تضمين المستهلك في قاعدة البيانات ، فمن المحتمل أنه لن يكون قادرًا على اعتماد ائتمان جديد. لن تتم الموافقة على القرض الجديد إلا بعد سداد الديون المتأخرة ، عندما يتم استبعاد اسمك من قائمة Serasa.

تتمثل إحدى الطرق لمتابعة ملف تعريف المستهلك في الحصول على الدرجات ، وهو مؤشر تم إنشاؤه بواسطة Serasa ، والذي يقيس السلوك المالي للمستهلكين. يتم قياس المؤشر من 0 إلى 1000 ويتوافق مع احتمال قيام المستهلك بدفع فواتيره في الوقت المحدد.

يأخذ المؤشر في الاعتبار تاريخ المدفوعات وغير مدفوعات المستهلكين وهو متاح للتشاور عبر الإنترنت لكل من المستهلكين والبنوك والشركات.

تصرفات Serasa متوقعة ومعترف بها في قانون الدفاع عن المستهلك (القانون رقم 0878/1990).

وظائف Serasa الأخرى

سجل المتعثرين هو أفضل خدمة معروفة للشركة. ومع ذلك ، فإن Serasa يعمل أيضًا في مجالات أخرى مثل الشهادات الرقمية ، وحلول لتجنب الاحتيال والتسجيل الإيجابي وخدمة الاسم النظيف.

يمكن أن تستخدم الشركات والمستهلكون الشهادة الرقمية لإصدار الفواتير إلكترونياً ، مع ضمان صحة التوقيع الإلكتروني.

تقلل الشهادة الرقمية من البيروقراطية في المفاوضات ، لأنها لا تتطلب إجراء توثيق من خلال مكاتب التوثيق.

تقدم خدمة مكافحة الاحتيال للمستهلكين إمكانية مراقبة CPF للمستهلك (السجل الفردي). مع هذا ، من الممكن معرفة ما إذا كان قد تم استخدام CPF في بعض الاحتيال أو إذا كان قد تم استشارته من قبل بعض الشركات.

السجل الإيجابي هو قاعدة بيانات تسجل الحياة المالية للمستهلكين ، مع معلومات شهرية عن المشتريات والمدفوعات. يتم تسجيل كل من الحسابات الشهرية والحسابات العرضية في السجل ، والمعروف باسم "سجل دافعي الدفع".

من خلال الخدمة ، من الممكن أيضًا استلام إشعار عند إدخال CPF الخاص بالمستهلك في سجل المدين.

اقرأ المزيد عن التسجيل الإيجابي.

تسمح خدمة Clean Name للشخص بالتشاور مع الإنترنت إذا كان لديهم مشكلة مالية مع شركة ، والتي تعمل كحلقة وصل بين المستهلك والمؤسسة. من خلال نظام Clean Name ، يمكن التفاوض لمسح الدفع المفتوح

انظر أيضا معنى الافتراضي.

SPC و Serasa

مثل Serasa ، تحتفظ SPC (خدمة حماية الائتمان الوطنية) أيضًا بقاعدة بيانات تحتوي على معلومات لجميع المدينين في الإقليم الوطني. يتم تنظيم SPC أيضًا في قانون الدفاع عن المستهلك.

ومع ذلك ، بينما تركز Serasa على الديون المصرفية ، تخزن SPC مدينيها التجاريين في قاعدة بياناتها . بالمناسبة ، SPC ، على عكس Serasa ، هي هيئة تابعة للاتحاد الوطني لأصحاب المتاجر (CNDL).