حسن الضيافة
ما هي الضيافة:
الضيافة هي فعل الاستضافة ، أي تلقي ورعاية شخص ينتمي إلى بيئة مختلفة عن المضيف (الشخص الذي يمنح الإقامة).
يرتبط مفهوم الضيافة ارتباطًا وثيقًا بفروع السياحة والضيافة ، التي تسعى إلى توفير الراحة الكاملة لعملائها وضيوفهم ، من خلال شبكة من الخدمات والهياكل التي تضمن هذا الهدف.
سواء أكانت الفنادق والنزل والمطاعم والمؤسسات الأخرى التي تتعامل بشكل مباشر أو غير مباشر مع المسافرين ، فإن وجود قوة عاملة ماهرة لأداء الضيافة الكاملة أمر أساسي لنجاح المؤسسة.
تعلم المزيد عن معنى السياحة.
هناك دورات محددة لتدريب المحترفين على كيفية تقديم ضيافة أفضل لعملائهم ، بدءًا من الضيافة الافتراضية (الاستقبال والمساعدة عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية) وحتى الضيافة المحلية الكلاسيكية.
في السياق الديني ، تروي القصص التوراتية والحكايات الأسطورية المواقف التي يختبر فيها الآلهة أو الشخصيات الإلهية صلاح الناس من الطريقة التي يمارسون بها ضيافتهم.
في هذه الحالة ، كانت الضيافة مرتبطة دائمًا بالإيثار واللطف ، بسبب الرغبة في تزويد الضيف بجميع الاحتياجات التي يمكن أن تضمن رضاهم وسعادتهم.
انظر أيضا معنى الإيثار.
يمثل التمثيل والعناية بالأفراد خارج مناطقهم الطبيعية مهمة لكثير من المجالات الأخرى ، مثل المستشفيات ( الضيافة في المستشفيات ) ومجموعات الأعمال الأخرى ( الضيافة التجارية والتجارية ).
بعض الأسماء الرئيسية للضيافة هي: الترحيب ، الترحيب ، السكن والإقامة.