الاستشارات

ما هي الاستشارات:

الاستشارات هي خدمة استشارية متخصصة ، يقوم بها متخصصون في مجال معين ، والتي توجه العميل من أجل مساعدته على تحقيق أهدافه.

في العملية الاستشارية ، وكذلك الاستشاري ، يتحمل العميل المنحى المسؤولية في العملية نحو تحقيق الأهداف.

يمكن القول أن المسؤولية تقع على عاتق 50 ٪ من كل واحدة ، لأن الاستشاري يعطي مؤشرات بهدف الاستفادة من قدرات موكله ، الذين يجب عليهم متابعتها للوصول إلى النتيجة المرجوة.

أنواع الاستشارات

الاستشارات هي خدمة يمكن توظيفها من قبل الشركات أو من قبل فرد.

بشكل عام ، يمكن تصنيف الاستشارات إلى نوعين رئيسيين:

• الاستشارات الداخلية : عندما يكون الاستشاري متعاونًا داخليًا ، يكون ذلك جزءًا من موظفي الشركة التي تتطلب الخدمة.
• الاستشارات الخارجية : عندما يكون الاستشاري متعاونًا خارجيًا ، فهذا ليس جزءًا من موظفي الشركة. في هذه الحالة ، يتم إنشاء خدمة مؤقتة تم الاتفاق عليها مسبقًا بين الشركة والمستشار.

انظر أدناه الأنواع الرئيسية للاستشارات.

استشارات مالية

الاستشارات المالية هي نصيحة حول كيفية قيام رجل الأعمال بالتصرف والتصرف فيما يتعلق بنفقات الشركة وأرباحها.

عادة ما تقوم الشركات بتوظيف مستشارين ماليين عندما تكون الشركة في أو تواجه خطر التعرض للاستحواذ.

سيتعين على الاستشاري تحليل الموارد المالية للشركة ووضع برنامج مالي استراتيجي يساعد في تحقيق الهدف المنشود.

قد يتكون هذا البرنامج من إنشاء سياسات داخلية جديدة ومراقبة النتائج وتشخيص المشكلات الحالية.

استشارات الأعمال

تتكون استشارات إدارة الأعمال من تحليل وحل المشكلات المحددة المتعلقة بالجزء الإداري للشركة.

من المهم ملاحظة أن مستشاري إدارة الأعمال هم خبراء في إدارة الأعمال ، وإدارة الأعمال ، وليسوا بالضرورة متخصصين في فرع الشركة الذي يستأجر خدماتهم.

هناك نقطتان تستفيدان كثيرًا من استشارات إدارة الأعمال وهي التكاليف ، والتي عادة ما تقلل بشكل كبير ، والأرباح ، والتي تميل إلى الزيادة.

استشارات التسويق

استشارات التسويق كانت واحدة من أكثر المناطق المرغوبة في السنوات الأخيرة.

الشركة التي تبحث عن هذه الخدمة بشكل عام لم تتمكن من الوصول إلى الأرقام المطلوبة فيما يتعلق بتسويق منتجاتها و / أو خدماتها.

أحد الأهداف الرئيسية لمستشار التسويق هو التأكد من أن الشركة لديها رؤية وعلاقة جيدة مع السوق.

استشارات الموارد البشرية

في استشارات الموارد البشرية ، ينصب التركيز على موظفي الشركة.

سيقوم مستشار الموارد البشرية بتحليل الموظفين ، والتحقق من المطالب والمهارات التي تحتاج إلى تطوير.

يتضمن هذا التحقق احتياجات التعاقد أو الفصل ، وظروف عمل الموظفين ، والحاجة إلى التدريب و / أو الدورات ، وأداء الفرق ، من بين أمور أخرى.

استشارات المبيعات

ينتهي قسم استشارات المبيعات ليشمل مفاهيم استشارية أخرى مثل التسويق والاقتصاد والإدارة.

تتمثل الوظيفة الرئيسية لمستشار المبيعات في تحليل الأسباب التي ربما تكون قد دفعت الشركة إلى تقديم صورة عن انخفاض أو نقص تقدم المبيعات.

أحد الحلول المقترحة عمومًا لحل المشكلات هو تغيير في نهج العميل.

استشارات بيئية

تتمتع خدمة الاستشارات البيئية بوظيفة تحليل ودراسة التأثيرات البيئية المحتملة التي قد يتسبب بها مشروع تجاري في البيئة.

يتمثل أحد الشواغل الرئيسية للاستشارات البيئية في الامتثال للسياسات والقوانين البيئية من أجل ضمان قدرة الشركة على القيام بعملها مع الحفاظ على الطبيعة المحلية.

إن توظيف خبير استشاري بيئي هو استثمار ، بالإضافة إلى ضمان الحفاظ على البيئة في المنطقة التي سيتم فيها تنفيذ عمل الشركة ، ويمنع الشركة من عدم التصديق على علامتها التجارية ويرتبط بشيء سلبي ويمنع دفع الغرامات لعدم الامتثال قانونية.

هيكل الاستشارات

الشركات الاستشارية عادة ما توفر نوعين من هياكل الخدمات.

حزمة استشارات

في استشارات الحزمة ، تقدم الشركة الاستشارية لعملائها منتجًا جاهزًا.

وبعبارة أخرى ، تتكون مجموعة الاستشارات من نماذج محددة بالفعل للمنهجيات والإجراءات التي تهدف إلى تحقيق هدف معين.

استشارات الحرفية

على عكس استشارات الحزمة ، تم تطوير الاستشارات الحرفية خصيصًا للشركة المتعاقدة.

إنها خدمة مخصصة تراعي خصوصيات العميل واحتياجاته الخاصة.

التعاقد مع شركة استشارية

راجع أدناه بعض النقاط التي يجب مراعاتها عند التعاقد مع شركة استشارية.

تحليل السوق

من المهم تحليل مستوى الخدمة والمرونة وجودة الاستشارات.

أصبح الكون الرقمي أداة أساسية في هذا المجال ، وبهذا ، أصبح من الضروري أن تضمن الشركات الاستشارية تكامل العمل مع سيناريو الأعمال الجديد ، والاستفادة الجيدة من التقنيات لتحسين نتائج عميلك.

موقع الشركة

سيكون موقع الشركة الاستشارية مهمًا فقط إذا كان العميل يريد خدمة مباشرة.

مع نمو الكون الرقمي ، يعد توظيف شركة تقدم خدمات فعليًا ، من خلال مؤتمرات الفيديو ، على سبيل المثال ، أحد الأصول دائمًا.

التزام

يجب على الشركة الاستشارية ضمان الوفاء بالمواعيد النهائية مجتمعة والحفاظ على اتصال مستمر مع العميل ، من أجل وضع نهج ينقل الثقة في خدمتها.

انظر أيضا معنى النصيحة.